ต้องฉลาดแค่ไหน? ถึงจะเรียกว่า “ผู้นำธุรกิจครอบครัว”

เคยสงสัยกันไหมคะ ?? “ผู้นำธุรกิจ” จำเป็นจะต้องมีความฉลาดหลักแหลมแค่ไหนถึงจะเป็นได้ จะต้องมีรู้รอบ รู้จริงแค่ไหน ถึงจะก้าวมาเป็นผู้นำได้ วันนี้เราได้หาคำตอบมาเล่าสู่กันฟัง

ผศ.ดร.เอกชัย อภิศักดิ์กุล คณบดี Extension School และผู้อำนวยการศูนย์ศึกษาธุรกิจครอบครัว มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย  กล่าวว่า ถ้าพูดถึงความฉลาดแล้วการจะมาวัดระดับคงจะเป็นเรื่องยาก แต่เราสามารถประเมินคร่าวๆได้ว่าแต่ละคนมีความฉลาดทางความคิด (IQ) และความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ขนาดไหน

ลักษณะของผู้นำธุรกิจที่ฉลาดต้องมี 3 ข้อด้วยกัน ดังนี้

1. ฉลาดในเรื่องของอารมณ์

การเป็นผู้นำธุรกิจที่ดีนั้นจำเป็นที่จะต้องควบคุมอารมณ์ตัวเองไม่ดี เพราะเมื่อไหร่ก็ตามที่เราใช้อารมณ์ในการแก้ปัญหา สมาชิกที่อยู่ในธุรกิจอาจมองถึงความไม่เป็นมืออาชีพ ไม่มีความน่าเชื่อถือ แต่เมื่อไหร่ก็ตามที่เรามีอารมณ์ฉุนเฉียว ให้เรารีบเรียกสติกลับมาให้เร็วที่สุดก็เป็นสิ่งที่ดี

2. ฉลาดในการลงทุน

อย่างที่เรารู้กันว่า ธุรกิจครอบครัวนั้นเป็นธุรกิจที่มีความเปราะบางกว่าธุรกิจอื่น เนื่องมาจากสมาชิกของธุรกิจล้วนเป็นคนในครอบครัว การที่จะจัดการอะไรจึงต้องทำอย่างรอบคอบ มิเช่นนั้นอาจเกิดการผิดใจกัน โดยเฉพาะเรื่องเงินที่ใช้ในการลงทุน

3. ฉลาดในการแก้ไขปัญหา

แน่นอนว่าปัญหากับการทำธุรกิจนั้นเป็นของคู่กัน ไม่ว่าเราจะแก้ปัญหาเท่าไหร่ แต่ผลที่ได้จากการแก้ไขปัญหาอาจจะไปกระทบทำให้เกิดปัญหาใหม่ๆขึ้นมาได้ เช่น อยากจะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จโดยการลดต้นทุน ซึ่งส่งผลให้สมาชิกในครอบครัวอาจได้รับผลตอบแทนที่น้อยลง สิ่งเหล่านี้ก็ทำให้เกิดปัญหาตามมา ไม่ว่าเราจะพยายามแก้เท่าไหร่ ก็มีปัญหาอื่นๆเข้ามาแทน ซึ่งการเป็นผู้นำจะต้องมีทักษะพิเศษในการแก้ปัญหา